Descripción:
Free Press, 1990-Mar-19. Hardcover. Very Good. 6x0x9. Signed by one of the authors. Hardcover. Very Good in Very Good dust jacket. Clean, tight.
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Delivering Quality Service Tapa dura - 1990
de Valarie A. Zeithaml; A. Parasuraman; Leonard L. Berry
Detalles
- Título Delivering Quality Service
- Autor Valarie A. Zeithaml; A. Parasuraman; Leonard L. Berry
- Encuadernación Tapa dura
- Edición First Edition
- Páginas 226
- Volúmenes 1
- Idioma ENG
- Editorial Free Press, New York, NY
- Fecha de publicación 1990-03
- Ilustrado Sí
- ISBN 9780029357019 / 0029357012
- Peso 0.89 libras (0.40 kg)
- Dimensiones 9.6 x 6.4 x 0.93 pulgadas (24.38 x 16.26 x 2.36 cm)
- Library of Congress subjects Customer services, Service industries - Quality control -
- Número de catálogo de la Librería del Congreso de EEUU 89023592
- Dewey Decimal Code 658.812
Más ejemplares
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Delivering Quality Service
de Zeithaml, Valarie A
- Usado
- very good
- Tapa dura
- Firmado
- Estado
- Usado - Very Good
- Encuadernación
- Hardcover
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Spring Branch, Texas, United States
- Precio
-
EUR 1.88EUR 5.66 enviando a USA
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Precio
EUR 1.88
EUR 5.66
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Delivering Quality Service
de Zeithaml, Valarie A.
- Usado
- Estado
- Used - Very Good
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Frederick, Maryland, United States
- Precio
-
EUR 4.46EUR 3.77 enviando a USA
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Descripción:
Free Press. Used - Very Good. Very Good condition. Very Good dust jacket. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain a few markings such as an owner’s name, short gifter’s inscription or light stamp.
Precio
EUR 4.46
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de Zeithaml, Valarie A.
- Usado
- Estado
- Used - Good
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Frederick, Maryland, United States
- Precio
-
EUR 4.46EUR 3.77 enviando a USA
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Descripción:
Free Press. Used - Good. Good condition. Good dust jacket.\ A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains.
Precio
EUR 4.46
EUR 3.77
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de Zeithaml, Valarie A
- Usado
- good
- Tapa dura
- Estado
- Usado - Good
- Encuadernación
- Hardcover
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Houston, Texas, United States
- Precio
-
EUR 5.13Envío gratuito a USA
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Descripción:
Free Press, 1990-03-19. Hardcover. Good. 6x0x9.
Precio
EUR 5.13
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de Valarie A. Zeithaml
- Usado
- Tapa dura
- Estado
- Used - Good
- Encuadernación
- Hardcover
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
YANKTON, South Dakota, United States
- Precio
-
EUR 5.64Envío gratuito a USA
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Descripción:
Free Press, March 1990. Hardcover . Used - Good. Moderate wear. May have minor sticker residue or marks or writing. Our service is second to no other seller because we use easy to remove inventory tags and try to ship every day so your book arrives quicker! As a small independent book store in the Midwest we thank you for the support. Satisfaction guaranteed in all transactions. Let us know what we can do to help!
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Delivering Quality Service : Balancing Customer Perceptions and Expectations
de Valarie A. Zeithaml
- Usado
- good
- Tapa dura
- Estado
- Usado - Good
- Encuadernación
- Hardcover
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Seattle, Washington, United States
- Precio
-
EUR 5.75Envío gratuito a USA
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Descripción:
Free Press, 1990. Hardcover. Good. Disclaimer:A copy that has been read, but remains in clean condition. All pages are intact, and the cover is intact. The spine may show signs of wear. Pages can include limited notes and highlighting, and the copy can include previous owner inscriptions. At ThriftBooks, our motto is: Read More, Spend Less.Dust jacket quality is not guaranteed.
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Delivering Quality Service
de Zeithaml, Valarie A.
- Usado
- Estado
- UsedGood
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Interlochen, Michigan, United States
- Precio
-
EUR 6.09Envío gratuito a USA
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Descripción:
UsedGood. The item shows wear from consistent use, but it remains in good condition and works perfectly. All pages and cover are intact (including the dust cover, if applicable). Spine may show signs of wear. Pages may include limited notes and highlighting. May NOT include discs, access code or other supplemental materials.
Precio
EUR 6.09
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de Valarie A. Zeithaml
- Usado
- good
- Tapa dura
- Estado
- Usado - Good
- Encuadernación
- Hardcover
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
HOUSTON, Texas, United States
- Precio
-
EUR 7.15Envío gratuito a USA
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Descripción:
Free Press, 1990-03-19. Hardcover. Good.
Precio
EUR 7.15
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de Valarie A Zeithaml
- Usado
- as new
- Tapa dura
- Estado
- As New
- Encuadernación
- Hardcover
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Manchester, Connecticut, United States
- Precio
-
EUR 7.45EUR 2.83 enviando a USA
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Descripción:
index included 226 pages.
Precio
EUR 7.45
EUR 2.83
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Delivering Quality Service : Balancing Customer Perceptions and Expectations
de Zeithaml, Valarie A
- Usado
- Estado
- Used - Good
- ISBN 10 / ISBN 13
- 9780029357019 / 0029357012
- Cantidad disponible
- 1
- Librería
-
Mishawaka, Indiana, United States
- Precio
-
EUR 9.00Envío gratuito a USA
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Free Press. Used - Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
Precio
EUR 9.00
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