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The ITSM Process Design Guide: Developing, Reengineering, and Improving IT Service Management
de Donna Knapp
- Nuevo
- Tapa blanda
- Estado
- Nuevo
- ISBN 10
- 1604270497
- ISBN 13
- 9781604270495
- Librería
-
Southport, Merseyside, United Kingdom
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Sobre este artículo
Paperback / softback. New. Provides detailed guidance on assessing, designing, measuring, and integrating IT service management (ITSM) processes. The advice and techniques in this book apply unilaterally to every IT service provider and ITSM framework, standard, and maturity model.
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Detalles
- Librería
- The Saint Bookstore
(GB)
- Inventario del vendedor #
- A9781604270495
- Título
- The ITSM Process Design Guide: Developing, Reengineering, and Improving IT Service Management
- Autor
- Donna Knapp
- Formato/Encuadernación
- Paperback / softback
- Estado del libro
- Nuevo
- Cantidad disponible
- 5
- Encuadernación
- Tapa blanda
- ISBN 10
- 1604270497
- ISBN 13
- 9781604270495
- Editorial
- J. Ross Publishing, Inc.
- Primera fecha de publicación de esta edición
- 2010-08
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